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| Informações ao usuário: | Informações ao usuário: |
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| Para manutenção de equipamentos de informática na SI, o usuário deve abrir chamado técnico em nossa página http://si.ime.usp.br/cht . A SI dá suporte a todos equipamentos patrimoniados de informática patrimoniados pelo IME, *EXCETO notebooks* (mesmo que patrimoniados). Nossos técnicos irão atender ao chamado assim que possível. Em seu laboratório a SI dispõe de alguns componentes sobressalentes que pode utilizar para eventual substituição de peça. Em algum casos pode ser necessária manutenção externa, tópico este que é coberto abaixo. | Para manutenção de equipamentos de informática na SI, o usuário deve abrir chamado técnico em nossa página http://si.ime.usp.br/cht . A SI dá suporte a todos equipamentos patrimoniados de informática patrimoniados pelo IME, **EXCETO** notebooks (mesmo que patrimoniados). Nossos técnicos irão atender ao chamado assim que possível. Em seu laboratório a SI dispõe de alguns componentes sobressalentes que pode utilizar para eventual substituição de peça. Em algum casos pode ser necessária manutenção externa, tópico este que é coberto abaixo. |
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