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 Dada a migração para a Google mudamos nosso sistema de contas. Agora não é mais necessário criar uma conta na Rede IME para ter acesso ao email, para se inscrever nas listas de email e tampouco para ter dispositivos cadastrados na Rede IME.
-A conta da Rede IME disponibiliza acesso ao laboratório, às impressoras e servidores.
+A conta da Rede IME disponibiliza acesso ao laboratório na sala 127 e [[servicos:processamento|servidores]].
-Caso haja a opção de ter uma conta na Rede IME, existem três variedades:
+Caso houver a opção de ter uma conta na Rede IME, existem três variedades:
   - [[#Conta pessoal]];
   - [[#Conta institucional]];
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 Nos três casos, possuir um Número USP é uma condição necessária. Além disso, apenas docentes e funcionários poderão pedir contas que não são pessoais.
-===== Conta pessoal =====
+===== Conta pessoal (Pós-graduação, Funcionários e Docentes)=====
-Uma conta pessoal é a conta da rede associada a um indivíduo. Para efeito do IME, um indivíduo é um portador de um Número USP que possua vínculo com o IME.
+Uma conta pessoal é a conta da rede associada a um indivíduo. Para efeito do IME, um indivíduo é um portador de um Número USP que possua vínculo com o IME. Esse vínculo inclui: Pós-graduandos, Funcionários e Docentes. Alunos da Graduação precisam de uma solicitação justificada feita por um docente responsável, pois normalmente não tem acesso ao e-mail @ime.
 Para criar uma conta pessoal, basta:
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   * [[https://criaconta.ime.usp.br|Fazer o pedido da conta na Rede IME]].
-Não é possível requisitar uma conta pessoal na Rede IME sem um vínculo ativo com o IME. Caso houver necessidade de uma conta para acessar recursos do IME, recomendamos solicitar ao docente responsável a criação de uma [[#Conta local]].
+Não é possível requisitar uma conta pessoal na Rede IME sem um vínculo ativo com o IME. Caso houver necessidade apenas de uma conta para acessar recursos do IME, recomendamos solicitar ao docente responsável a criação de uma [[#Conta local]].
+===== Conta pessoal (Graduação - casos especiais)=====
+Alunos dos cursos de graduação não possuem acesso para solicitar uma conta pessoal na Rede IME pois não podem solicitar e-mail @ime.usp.br, apenas @usp.br. Caso seja necessário um e-mail @ime.usp.br, um docente responsável pelo aluno deve fazer a solicitação justificada. Para a maioria dos casos, não é necessário um e-mail @ime.usp.br, já que o aluno pode ter um e-mail @usp.br e, caso necessite de acesso a recursos do IME, o docente responsável pode solicitar a criação de uma [[#Conta local]].
 ===== Conta institucional =====
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   * uma conta de grupo, que se assemelha a uma lista de emails.
-Não é possível requisitar uma conta institucional situada apenas no lado do IME. É necessário criar a conta de email correspondente, com ou sem caixa postal, no lado do https://id.usp.br. Isso se deve à necessidade de reservar o nome, pois agora o endereço de email pessoal é escolha do usuário. Poderia acontecer, por exemplo, de um usuário, o Mauro Alves de Toledo (nome fictício), requisitar o endereço ''mat@ime.usp.br''. Se o endereço por ventura não foi reservado previamente, seria bem ruim.
+Não é possível requisitar uma conta institucional situada apenas no lado do IME. É necessário criar a conta de email correspondente, com ou sem caixa postal, no lado do https://id.usp.br. Isso se deve à necessidade de reservar o nome, pois agora o endereço de email pessoal é escolha do usuário. Poderia acontecer, por exemplo, de um usuário, o Mauro Alves de Toledo (nome fictício), requisitar o endereço ''mat@ime.usp.br''. Se o endereço porventura não foi reservado previamente, seria bem ruim.
+Se o objetivo for meramente reservar o nome recomendamos abrir um [[https://chamados.ime.usp.br/chamados/create/1|chamado técnico]] justificando o motivo para nós darmos encaminhamento.
+Atualmente nenhum dos modelos de conta institucional possui acesso aos demais serviços Google (Drive, Documents, Youtube, Meet etc).
 Uma vez feito o pedido de conta institucional, basta acessar https://criaconta.ime.usp.br e solicitar a criação da conta dentro da infraestrutura da Rede IME a partir da opção **Conta institucional**.
+**OBS:** somente docentes e funcionários têm permissão para criar contas institucionais.
+Segundo id.usp.br, as contas diferem por:
+**Caixa Postal para uso institucional**
+  * Recomendado para departamentos, seções, secretarias, serviços, etc.
+  * Senha exclusiva para a conta (não utiliza a Senha Ùnica)
+  * Permite delegação
+  * Permite envio SMTP (conta de serviço)
+  * Calendário próprio
+**Grupo**
+  * Não é um email com caixa postal
+  * Acesso simultâneo de vários usuários
+  * Encaminhamento de mensagens para todos os membros
+  * Acesso através da Senha Única
+  * Permite envio em nome do grupo
 ===== Conta local =====
-Uma conta local é uma conta praticamente descartável destinada exclusivamente ao acesso de recursos locais como laboratório e impressoras. Geralmente é destinada a visitantes, contudo recomendamos o pedido de Número USP do visitante na CPQ de tal sorte que ele possa solicitar a criação da [[#conta pessoal]] pela via padrão.
+Uma conta local é uma conta praticamente descartável destinada exclusivamente ao acesso de recursos locais como laboratório na sala 127 e impressoras. Geralmente é destinada a visitantes, contudo recomendamos o pedido de Número USP do visitante na CPQ de tal sorte que ele possa solicitar a criação da [[#conta pessoal]] pela via padrão.
+A conta local não é reservada do lado da STI, isto é, não será criada no âmbito do https://id.usp.br, isto é, não será criada uma conta Google associada à conta local e, portanto, não será criado um endereço de email.
-A conta local não é reservada do lado da STI, isto é, não será criada no âmbito do https://id.usp.br. Além disso, toda conta local terá o sufixo ''-local'' adicionado automaticamente. Por exemplo, se for solicitada a criação do usuário ''fermat'', o pedido chegará para nós como ''fermat-local''.
+Além disso, toda conta local terá o sufixo ''-local'' adicionado automaticamente. Por exemplo, se for solicitada a criação do usuário ''fermat'', o pedido chegará para nós como ''fermat-local''.
 Para criar uma conta local, basta acessar https://criaconta.ime.usp.br e solicitar a criação da conta dentro da infraestrutura da Rede IME a partir da opção **Conta local**.
+**OBS:** somente docentes e funcionários têm permissão para criar contas locais.
 ===== Outros =====
 Não é necessário solicitar uma conta local para meramente cadastrar MAC Address. Para essa finalidade, basta acessar direto o sistema https://copaco.ime.usp.br. Vale ressaltar que recomendamos fortemente o uso da rede **eduroam**.